Apple e Multilaser - Garantia e Assistência Técnica que resolvem?

Apple e Multilaser tem garantias que resolvem em caso de defeito nos produtos? Quem nunca precisou acionar uma garantia, não sabe a dor de cabeça que é, primeiro ter algo estragado em mãos, segundo, ter que depender da boa vontade de uma empresa para consertar ou trocar algo, que está dentro do seu direito.

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