12 Management Position du Manager
Michel Watrin
Le positionnement du manager de proximité dans l'entreprise pose question quant à sa communication. En effet, il doit par sa fonction, répondre à un besoin de communication avec la partie administrative et la partie opérationnelle. De fait, il va acquérir des compétences dans sa posture d'envoi d'informations avec la hiérarchie, ses pairs et les subordonnés. Ce module de formation a pour objectif de montrer les difficultés rencontrées par le manager de proximité dans sa posture de communication. Les représentations proposées dans cette vidéo devraient vous aider à percevoir le positionnement du manager de terrain afin de mieux comprendre les différentes interactions. De même les relations entre pouvoir, position et communication jouent un rôle important dans la manière d'utiliser les outils de communication (Questionnement, reformulation et la négociation). Bien connaître avec qui vous communiquez, vous donne plus d'informations sur la manière d'utiliser ces outils. ... https://www.youtube.com/watch?v=q63S4tcUgQ4
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